Confetti Streaming Theater（カンフェティ ストリーミング シアター）ご利用ガイド

Confetti Streaming Theater（カンフェティ ストリーミング シアター）とは

どこにいても、身近にライブエンターテイメントが楽しめる世界を作りたい。
そんな想いからライブ配信サービス「Confetti Streaming Theater」が立ち上がりました。
劇場チケットと全く同じようにカンフェティウェブで視聴チケットを購入し、そのカンフェティアカウントでライブ配信をお楽しみいただけます。
現在販売中の視聴チケットはこちら

視聴チケット購入の流れ

1. (1)カンフェティの公演情報ページにアクセス
   
2. (2)注意事項・視聴環境の確認
   動画を視聴するにあたりご確認いただきたい注意事項が表示されます。
   必ず全てご確認のうえ「OK」をクリックしてください。
   
3. (3)視聴チケットを購入
   カンフェティの会員ID/メールアドレスとパスワードでログイン後、チケットをご購入ください。
   購入方法は観劇チケットのものと同じですが、ご不明な場合はこちらをご覧ください。
   

視聴の流れ

1. (1)視聴用URLにアクセス
   視聴用URLは公演情報ページ・マイページに記載しています。
   ※公演情報ページはこちらから検索ください。
   
2. (2)カンフェティの会員ID/メールアドレスとパスワードでログイン
   ※視聴チケットを購入したカンフェティのアカウントでログインしてください。
   ※同時に複数の端末やブラウザ、タブでログインすることはできません。
   
3. (3)配信開始時間（開演時間）になったら自動的にスタート
   ※時間になっても再生が始まらない場合はページをリロードしてください。
   ※主催者等の都合により配信開始時間が遅れる可能性もございます。
   　その場合は視聴ページの表記や、主催者等のウェブサイト、SNSアカウントでの案内をご確認ください。
   

ギフティングの流れ

一部の公演やイベントでは、お客様がお持ちのカンフェティポイントを使用して、応援アイテムを主催者に贈る「ギフティング」を行うことができます。
カンフェティポイントはカンフェティウェブでのチケット購入で貯まっていきます。またギフティング用のポイントを購入することもできます。

1. ギフティングが可能な公演は、動画プレーヤーの下（もしくは右横）にコインのアイコンが表示されます。
   コインの隣の数字が、お客様が現在お持ちのポイントです。
   
2. 緑色の「応援アイテムを贈る」ボタンを押すと、ギフティングメニューが表示されます。
   ハンドルネームを入力し、贈りたいアイテムを選んだら、アイコンを長押ししてください。
   
3. 長押しを続けてオレンジ色のバーがアイコンを一周するとギフティング完了です！
   ハンドルネームと贈ったアイテムが動画プレーヤーの下に表示されます。
   

※オレンジ色のバーが一周する前に長押しを止めると、ギフティングはキャンセルされます。
※応援アイテムごとにギフティングに必要なポイントが異なります。ポイントが足りない場合は、そのアイテムを選択することはできません。
※一度使用されたポイントはいかなる理由があろうとも取り消すことができません。

推奨環境

スマートフォン・タブレット

iOS 11.0以降（Safari最新バージョン）
Android OS 5.0以降（Google Chrome最新バージョン）
※サムスンのインターネットブラウザには対応しておりません。Chromeをインストールしてご利用ください。
※Vimeo TVアプリ、Vimeoモバイル・タブレットアプリはご利用いただけません。

パソコン

Windows 10以上（最新バージョンのGoogle Chrome、MS Edge、Firefox）
MacOS 10.9以上（最新バージョンのGoogle Chrome、Safari、Firefox）

Cookie

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通信環境

7Mbps以上の高速インターネット回線をご利用ください（持続的に推奨とする速度であり、動画の解像度によっても異なります）。
通信データ量に制限がある場合、残データ量にご注意ください。
また、視聴中はネットワークを共有している他の端末の接続を切ることをお勧めします。

視聴環境チェック用動画

よくある質問

購入について

視聴について

注意事項・免責事項

• カンフェティの会員ID・パスワードは、お客様の責任において厳重に管理し、絶対に他人には教えないでください。
• お客様に起因する視聴トラブルについては、当社、ならびに主催者等は一切の責任を負いません。
• その他、当サービスのご利用にあたっては、利用規約を必ずご確認ください。