チケットの表示方法
イベント前にチケットを確認する
メールで送付のURLからチケットが表示できます。
※カンフェティの「マイページ」の購入履歴からも表示できます。
メールのURLをタップします。
カンフェティにログインすると、「マイチケット一覧」でチケットが確認できます。
チケットをタップすると、詳細をご確認いただけます。チケットを複数枚購入した場合、この画面をスクロールすると2枚目以降のチケット詳細も確認できます。
＞分配方法はこちら
※チケットの表示開始日時はイベントによって異なります。表示開始日時はカンフェティマイページの購入履歴にてご確認ください。
表示開始日時以降はカンフェティ電子チケットの「マイチケット一覧」に自動でチケットが表示されます。
イベント当日、
QRコードを表示する
開演日時の6時間前になると、
QRコードが表示できるようになります。
イベント会場でこのQRコードをご提示ください。
マイチケット一覧からチケット詳細を開きます。
オレンジ色の「QRコード表示」をタップ。
会場スタッフにQRコードを提示して入場！
◎チケットに特典がついている場合
QRコード表示画面の下に、
特典引き換え用のリンクが表示されます。
イベント当日、リンクをタップ。
※記載される文言はイベントによって異なります。
スタッフの指示に従い、特典を受け取ってください。
※このリンクを使用済みにしたあとは、チケットの分配ができません。
※特典引き換え画面及びQRコードの有効期限はイベント当日の23：59までです。翌日以降は表示することができません。
イベント当日に特典の引き換えを忘れないようご注意ください。
チケットの分配方法
分配手順
同行者にチケットの受け渡しができます。
イベント当日、同行者と別々に入場する場合は、
事前にチケットを分配してください。
※一部のイベントでは、分配ができません。
同行者のカンフェティ会員登録がお済みでない場合、
チケットを分配することができません。
＞会員登録はこちら
チケット詳細画面にて分配したいチケットの「分配」ボタンを押します。
「分配する」ボタンを押すと、分配用URLが発行されます。このURLをコピーして同行者にメール等で送ってください。
※送付する際、URLは編集しないようにしてください。
URLを発行すると、分配したチケットが[受取待ち]になります。
※チケットの分配開始日時はイベントによって異なります。分配開始日時はカンフェティ電子チケット「チケット詳細画面」の下部にてご確認ください。
受取手順
送付されたURLにアクセスします。
カンフェティにログインすると、受取が完了し、マイチケット一覧にチケットが表示されます。
URLの有効期限は発行から72時間です。期限までに送付されたURLにアクセスしてください。受取が完了した場合、分配の取り消しは一切できません。
URLの有効期限が切れた場合、申込者に自動でチケットが戻ります。再度同行者にURLを送付する場合は、上記の手順で送付してください。
分配取消手順
チケットの分配を取り消すことができます。
申込者側メニューの「マイチケット一覧」から該当のチケット詳細を開き、「分配取消」ボタンから分配を取り消してください。
※一部のイベントでは、分配ができません。
FAQ
上記以外でご不明な点がございましたら、カンフェティのヘルプページをご確認ください。
ヘルプページを見る >
